شرایط استفاده از ضمانت محصولات کسری :

جهت دریافت خدمات پس از فروش اطلاعات خود را ثبت نمایید
  1. اعتبار ضمانت نامه شیرآلات به مدت ۱۰ سال می باشد.
  2. در مدت اعتبار ضمانت محصولات کسری , رفع عیوب ناشی از ساخت شیرآلات  و تعویض قطعات آسیب دیده در اثر کارکرد عادی آن به عهده مرکز خدمات پس از فروش شیرآلات کسری خواهد بود و انجام این امور منوط به ارائه برگه ضمانت نامه معتبر می باشد.
  3. عیوب و اشکالات ناشی از حوادث قهری , ضربه , آسیب های وارده به شیرآلات , استفاده ناصحیح و غیر متعارف از آن , دستکاری افراد غیر مجاز و همچنین صدمات ناشی از حمل و نقل , جابجایی و انتقال آن از محل نصب , مشمول ضمانت نامه نخواهد بود.تشخیص و تمیز اینگونه اشکالات با واحد خدمات پس از فروش خواهد بود.
  4. به منظور پیشگیری از آسیب دیدگی مغزی سرامیکی  , چنانچه شبکه لوله کشی ساختمان فاقد فیلتر مرکزی است , هنگام نصب حتما از شیر پیسوار فیلتر دار استفاده نمایید , در غیر این صورت آسیب های احتمالی شامل ضمانت نامه نمی گردد.
  5. جهت نظافت شیرآلات هرگز از مواد اسیدی و قلیایی همچون رخشا و وایتکس و جوهر نمک و غیره استفاده نکنید. برای پاک نمودن جرم و رسوبات فقط از مخلوط محلول سرکه و آب و یا محلول های براق کننده و پاک کننده مخصوص شیرآلات استفاده نمایید.لازم به ذکر است که چنانچه از مواد اسیدی فوق جهت شستشوی فضای سرویس و حمام نیز استفاده نمایید گازهای ناشی از این اسید ها صدمه به روکش شیرآلات وارد میکند.
  6. برای افزایش طول عمر محصول خریداری شده , هر ماه دوبار با مایع صابون و دستمال نخی نرم , شیرآلات را شستشو دهید.
  7. تعمیر شیرآلات توسط اشخاص غیر حرفه ای در دوران ضمانت , سبب از بین رفتن ضمانت می شود.
  8. ضمانت نامه باید ممهور به مهر و امضای فروشنده باشد , در این صورت از درجه اعتبار ساقط می گردد.
  9. در سیستم های تاسیسات که از آبگرمکن های دیواری استفاده میکنند , توصیه میشود بعد از خروجی از آبگرمکن , از سه راه سختی گیر جهت جلوگیری از ورود رسوبات استفاده گردد.